Délai de traitement de l'expédition :
- Toutes les commandes sont traitées sous 2 à 10 jours ouvrables, selon l'article commandé.
- Pas d'expédition les week-ends et jours fériés.
- Le délai de livraison peut aller jusqu'à 2 semaines (et peut s'étendre à 2 ou 3 semaines en période de forte demande).
- Des délais de livraison supplémentaires peuvent s'appliquer. En cas de retard important, vous serez averti par courriel ou par téléphone.
Remarque : Ce délai s'applique spécifiquement aux produits personnalisés .
Tarifs d'expédition et estimations de livraison :
- États-Unis : 4 à 7 jours ouvrables.
- Royaume-Uni et Europe : 3 à 7 jours ouvrables.
- Reste du monde : 14 jours ouvrables.
- Les délais de livraison peuvent varier en raison des retards de traitement douanier (indépendants de notre volonté).
Après l'expédition :
- Courriel contenant le numéro de suivi fourni après l'expédition.
- Livraison gratuite via DHL Express, Aramex ou FedEx.
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Confirmation d'expédition et suivi de commande :
- Courriel de confirmation d'expédition envoyé avec le(s) numéro(s) de suivi.
- Le numéro de suivi est actif sous 24 heures.